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Política de Privacidade

O Recanto Serrinha respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação em nosso site e na contratação de nossos serviços.

1. Coleta de informações

Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, como:

  • Nome;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Informações necessárias para reservas e compra de ingressos;

  • Dados enviados por meio de formulários de contato.

Também podemos coletar informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e tempo de navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar reservas e compras de ingressos;

  • Entrar em contato quando necessário;

  • Responder dúvidas e solicitações;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Enviar informações sobre serviços, eventos e promoções, quando autorizado pelo usuário;

  • Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de dados

O Recanto Serrinha não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, hospedagem do site, envio de comunicações e outros parceiros indispensáveis para a prestação dos serviços, sempre observando a legislação aplicável.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site, analisar estatísticas de acesso e oferecer uma navegação mais personalizada.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos seus dados;

  • correção de informações incorretas;

  • exclusão dos dados quando aplicável;

  • revogação do consentimento;

  • demais direitos previstos na legislação.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pelo Recanto Serrinha.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou de nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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